196体育果然，该眼镜中心的验光结果是，吴女士的左眼近视575度，右眼近视775度。而吴女士的眼镜左边镜片度数是750度，右边镜片度数是525度。吴女士认为，自己从未擅自调整过镜片，那么如今左右眼的镜片，在原始配镜时，就安装反了。

　　“戴上眼镜后，一会儿清晰一会儿模糊，起初我以为是新眼镜不适应。”吴女士说，她佩戴这副眼镜大概有一年多时间了，没想到是店家将镜片装反了。

　　“我从小近视，已经很长时间度数没有变化了，这是第一次近视度数有明显增长，其间也多次眼睛不适就医，对店家不负责任的行为，我感到十分气愤。” 吴女士说。

　　吴女士在购买眼镜后不久就出现眼睛不适的情况，为此还和朋友讨论过。图为她和朋友的聊天截图。

　　吴女士随后联系此前购买眼镜时添加的商家微信，但是当吴女士说到眼镜的问题，该商家没有任何回复。

　　吴女士又通过品牌客服电话，联系了品牌总部。据吴女士反馈，品牌总部称愿意重新为吴女士配镜片。

　　据部门回复，该眼镜品牌方已于2022年撤离SM百货柜台，市场监督管理局江头所与SM百货和消费者都取得了联系，SM百货将会协助消费者反馈情况给该眼镜品牌方。该眼镜公司还有一个眼镜品牌，在SM二期仍有营业，SM商场将会帮助消费者进行协调。

　　许东表示，首先，眼镜售卖商家承诺提供配镜服务的，则有责任为消费者提供专业可靠产品和服务。而本事件中196体育，商家配镜时出现差错，误将左右镜片装反，使得该市民没有得到原交易约定中本应得到的、适于使用的眼镜。故商家没有依约履行交易内容，已构成违约。不仅如此，该商家因自身的过错，或导致该市民视力下降，人身和财产权益受损。该过失行为可能构成对该市民的侵权，基于此，市民有权请求商家对该损害进行赔偿。

　　在本事件中，该市民遭遇商家违约、侵权，可第一时间同商家协商，要求商家承担违约或侵权责任，得到相应的补偿或赔偿。同时，市民也可以直接寻求社会和公权力的帮助，如工商管理部门、消费者协会等。此外，市民作为消费者在该商家购买眼镜及相应配镜服务，属于我国《消费者权益保护法》的保护对象，可以寻求该法保护。